邮箱 / EMAIL
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适合一次把背景说清的咨询:续订节点、档位区别、报名材料清单、内容协作提案。把问题类型和赛季阶段写进正文,附件可以直接贴资料。
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只谈季票信息
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订季票、给孩子报梯队、谈栏目内容协作,或代表球迷会对接观赛安排——亚美体育把这几条线放在同一张值班表上,工作日 9:00 到 18:00 都有同事在线。先说清您的问题类型和所处赛季节点,消息就会被转给最合适的那个人。
01 · 联系渠道
邮箱和电话都有人看,区别只在于您的事适合哪种节奏。
邮箱 / EMAIL
contact@e-ledong-sports.com.cn
适合一次把背景说清的咨询:续订节点、档位区别、报名材料清单、内容协作提案。把问题类型和赛季阶段写进正文,附件可以直接贴资料。
电话 / PHONE
400-7070-6848
适合两三句话就要结论的场合:续订窗口是否已开、某个年龄段还招不招、合作对接人是谁。旺季来电量集中,占线时请稍后再拨。
值守时间 / HOURS
9:00–18:00
工作日在线。非工作时段发来的邮件,会排在下一个工作日的第一批处理;如果事情卡在当场,直接打电话更快。
02 · 咨询路径
同样是一封邮件,写清下面这些信息,我们就不用再追问一遍。
01
先说是续订还是新购,再写清想要哪一档。看台普通档 1280 元、中层优选档 2680 元、场边尊享档 4880 元,三档的观赛位置和权益差别可以先在季票中心对照着看。
02
梯队分 U12、U13、U15、U17、U19 五个年龄段,每年 8 月和 1 月各做一次升降级评估,评估结果会汇进年度汇总。报名前建议先把孩子的年龄段对好。
03
栏目按月拆出十二期,围绕杯赛签表、球迷组织、越位次数与补时时长展开,并附一份青训月报。想投稿、想共建专题、或想以球迷会名义对接观赛安排,把您的方向写清楚发过来。
03 · 协作与球迷组织
球迷组织覆盖江西省 11 个设区市,活跃球迷会 36 个。如果您想在自己所在的城市组织观赛、包车或线下活动,可以先跟本地球迷会对接,再由我们协调票务与场地支持。
内容侧,我们与江西本地 9 家青训基地、5 家球迷服务商、3 家体育数据内容伙伴保持协作。共建签表专题、共享训练片段、联合发布月度数据整理,都在可谈范围里。
04 · 到访与信件
站点联系地址为江西省南昌市红谷滩区金融大街1088号乐动体育中心A座12层,用于信件往来和提前约好的到访。如果您要把纸质材料送到现场,或者需要当面对接合作细节,请先通过客服邮箱或电话约好时间,我们好安排对应的同事在场。
没有预约的临时到访,很可能遇不到负责该事项的人。寄送材料时建议在信封上写清事由和回寄方式,退件或补件会更顺。
客服邮箱与电话用于季票订续、青训梯队报名和栏目内容咨询,工作日 9:00-18:00 回复。
还没想好问什么?先看常见问答季票权益、青训月报与数据手册的完整说明,可在 季票与资料 与 十二期专题 中继续查看;涉及个人信息如何处理的说明,见 隐私声明。